- できるだけ急ぎで対応してほしいのですが？
- はい、その旨を電話でお伝えください。
できるだけ早い対応を心がけます。
- 遺品整理と不用品回収って何が違うの？
- 遺品整理は故人の遺品の中で「残すもの」と「不用品」を選別する作業が含まれています。
価値のあるものなど、ご遺族にお渡ししております。
逆に不用品回収は、ただ回収するだけの作業となります。
- 見積もり依頼後は必ずお願いしなければいけませんか？
- いえ、そんなことはありません。
お見積もりの内容と金額を確認された後、ご検討いただいて結構です。
- 作業日までにやっておくことはありますか？
- 作業する場所の簡単な整理や、いるものいらないものの仕分けをおこなっていただくと作業時間の短縮にもつながります。
- 見積もり以上に費用がかかることはありますか？
- 基本的にはありませんが、追加でのご依頼をいただいた場合は作業料に変動がある場合がございます。
事前にしっかりと確認と見積もりをおこないますのでご安心いただければと思います。
- 見積もりや相談は無料ですか？
- はい、三重県内からのご依頼に限り無料です。
- 電話での見積もりは可能ですか？
- 申し訳ありません、金額の正確性を保つためにも現場を確認させていただいてからの見積もりになります。
片付ける荷物の規模などにもよりますのでご了承ください。
- 作業時には立会いが必要ですか？
- 基本的には立会いをお願いしておりますが、無理であれば必ずではありません。
- 当日の追加は可能ですか？
- 基本的には可能ですが、当初の見積もりから金額が変わる場合があります。
また、作業量も変わるため後日作業になることもありますがあらかじめご了承ください。
- 料金の支払いはいつですか？
- 作業終了時に現金での一括支払いになります。
または前日までのお振込でお願いしております。
- 遠方で頻繁に現地でいけない場合も依頼できますか？
- 鍵を預けていただき対応いたします。
作業では現場写真を撮影し、責任を持って作業いたします。
作業完了後に鍵を返却させていただきます。
